浪費的Terminal 2
香港國際機場貴為世界最繁忙機場之一,根據2008年數據顯示,超過四千萬人次進出香港國際機場。1998年開始,香港國際機場只有一個客運大樓,就是為人熟悉的機場客運廊 (Terminal 1),連接著49個停機坪。十年以來,機場客運廊令香港成為世界數一數二的國際機場,大量不斷進出的人流使香港政府考慮興建一個新的客運大樓,去處理日益增加的客量,而結果就是Terminal 2翔天廊的出現。
翔天廊是連接客運大樓和機鐵站的建築物,於2007年開始啟用,近兩年去過機場坐飛機或遊覽的人都會知道是什麼一會事,小弟不在此詳細介紹。翔天廊雖然擁有4組登機櫃位,但只有12間航空公司使用,當中一半航空公司每天只有一至兩班定期航班,較為人熟悉的是泰國航空(Thai Airways)、香港航空和阿聯酋航空(Emirates)。可是航班不足導致人流甚少,啟用初期時機場職員比旅客還要多,如果和T1相比情況更加慘不忍睹。現在也好不了多少,人流比較多的是美食廣場,因為禁區外餐飲的選擇比T1多。
小弟覺得問題源於定位和配套,大型機場例如東京國際空港或者悉尼機場,也設立超過一個Terminal。它們很多時以本地/國際線或航空聯盟界分。位於市中心的東京國際空港有3個Terminal,分別是全日空、日航和國際航班區分,兩者旅客數量相約,自然人流處理能力得到改善。香港沒有本地線(Domestic),而兩個客運大樓的Check-in counter數量以T1佔大部份,旅客便向Check-in Counter較多的T1傾斜,而T2的商戶就"拍烏蠅"。配套也是嚴重問題,一般客運大樓各自有其停機坪和閘口,旅客過境後可直接到達閘口。香港的T2有點不同,過了出境手續後仍需要坐接駁無人駕駛列車返回T1,如果是33-80閘口的話,更需要轉乘另一列車才可到達。說回自己,小弟今年出發去日本時,在T1禁區口前發現有人龍,反正還有時間便去T2走走。看到十點半左右店舖已經關門,而出境Counter居然沒有人,利用人手出境Counter比e道還要快,人流之少可以讓職員有時間閒聊。過了關後只有一間雜誌社開門,當然是沒有人光顧,店長在發呆而已。搭乘無人列車返回T1禁區後,兩者分別之大難以置信,無論雜誌社、Starbucks還是免稅店,到處都是人頭湧湧,凌晨十二點的商店依舊營業。(那時我才知道,Starbucks原來是收日元的)
還有一點,T2只能夠做出境手續,到香港的旅客也仍然要在T1拿行李和辦理入境手續。那麼大的Terminal 2,這樣的配套和設計,很像為了分流而後來才強行加入規劃的建築物,人流出奇地少,令納稅人所花的錢浪費掉了。